流程管理系統也就是bpm 系統可以幫助企業實現各種業務環節整合，它作用的範圍很廣B涵蓋了人員、設備、桌面應用系統、企業級Backoffice應用，通過系統的優化可以讓企業高效運轉跨應用、跨部門、跨合作夥伴與客戶的企業運作。
bpm系統或者說是流程管理系統能給企業帶來的好處是方方面面的。它可以提供業務流程建模、自動化、管理與優化的準則與方法，能起到節省時間降低成本的作用，它可以顯著改善流程的視覺化程度，提升工作的品質。它自帶的流程有著自我發展的屬性，不僅可以固化企業流程還能起到優化流程的作用。它面向流程的管理模式不僅可以加強團隊之間還能實現很多流程的自動化。
流程管理系統能給企業的好處是顯而易見，不過對於系統的使用水準和利用率的高低直接決定這些好處是否可以兌現，這也是很多企業在使用了流程管理系統後效果不明顯的原因。所以企業管理的根本還是人的管理。